Quando a pele sofre uma lesão ligeira, o organismo inicia um processo natural de cura. Uma ferida constitui um choque para a epiderme, alterando-a de forma mais ou menos violenta. Contudo, o organismo não permanece indiferente à ferida, iniciando uma ação de defesa fisiológica que resulta na regeneração da pele através da cicatrização. Como funciona esta defesa? Um exemplo consiste na produção de colagénio, uma proteína fibrosa que repara os tecidos danificados. Na ausência de quaisquer complicações, o processo natural de cicatrização de uma ferida poderá demorar desde alguns dias a duas semanas. Contudo, este processo poderá ser consideravelmente mais demorado em idosos, cuja pele é mais frágil.
Após uma lesão, o organismo inicia um processo de cicatrização que inclui quatro fases, frequentemente sobrepostas. A primeira fase, denominada hemóstase, consiste na travagem da hemorragia através de um mecanismo que resulta na obstrução dos vasos sanguíneos e na formação de coágulos sobre a ferida. Após esta primeira resposta, o organismo ativa uma série de células que eliminam literalmente os hóspedes indesejados. Os tecidos começam seguidamente a regenerar-se (fase proliferativa) até se consolidarem (fase de remodelação), de forma a restabelecer a condição inicial da pele.
O processo fisiológico de cicatrização de feridas poderá demorar bastante tempo, especialmente em pessoas mais idosas. Contudo, alguns fatores, nomeadamente a humidade, poderão contribuir para acelerar as reações de defesa do organismo. A hidratação da ferida promove a restruturação das células do tecido. No entanto, é muitas vezes difícil assegurar uma hidratação ótima em condições normais. É por este motivo que os produtos cicatrizantes foram desenvolvidos de forma a manter a hidratação da pele lesionada.
Os produtos cicatrizantes contêm uma variedade de substâncias que aceleram o processo de cicatrização. Para além dos tradicionais óleos reparadores naturais, tais como o azeite ou o óleo de sementes de hipericão, estes produtos contêm ingredientes ativos e tecnologias que permitem acelerar a cicatrização. Este tipo de cicatrizantes, que incluem produtos baseados em óxidos de prata e titânio, promovem a regeneração natural da pele e evitam a ação nociva dos micróbios através da formação de um filme protetor.